Допоможемо знайти шлях далі
Головоломка, технічна проблема чи питання конфіденційності? Напишіть Yalcin Narin із Naya Games електронною поштою.
Що допоможе нам дослідити проблему
- Вкажіть назву гри, платформу та версію.
- Опишіть проблему, кроки, що до неї призвели, і точний текст повідомлення про помилку, якщо воно є.
- Додайте відповідний знімок екрана або журнал лише за потреби, попередньо прибравши персональні або конфіденційні відомості.
Не надсилайте паролі, повні дані платіжної картки чи зайві персональні дані.
Посилання на магазини
Щодо покупок, завантаження, повторного завантаження або повернення коштів звертайтеся до магазину, де придбали гру, згідно з його умовами. Naya Games може допомогти з ігровим процесом і технічними проблемами.
Переглянути гру ↗Конфіденційність і ваші дані
Листування з підтримкою зберігається 12 місяців після розв’язання питання, за винятком відомостей, необхідних для юридичних зобов’язань або спорів. Докладніше — у заяві про конфіденційність.
Конфіденційність ↗