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Wir helfen Ihnen, den Weg zu finden

Ein Rätsel, ein technisches Problem oder eine Datenschutzfrage? Kontaktieren Sie Yalcin Narin bei Naya Games per E-Mail.

Echtes Spielbild · Entwicklungsversion
Lumenflow · Echtes Spielbild · Entwicklungsversion

Was uns bei der Untersuchung hilft

  1. Nennen Sie Spiel, Plattform und Version.
  2. Beschreiben Sie das Problem, die vorausgegangenen Schritte und eine etwaige genaue Fehlermeldung.
  3. Fügen Sie nur dann einen passenden Screenshot oder ein Protokoll bei, wenn es hilfreich ist, und entfernen Sie zuvor persönliche oder sensible Informationen.

Sende keine Passwörter, vollständigen Zahlungskartendaten oder unnötigen personenbezogenen Informationen.

Storelinks

Für Käufe, Downloads, erneute Downloads oder Erstattungen wenden Sie sich an den Shop, bei dem Sie das Spiel gekauft haben, und beachten Sie dessen Bedingungen. Naya Games hilft bei Fragen zum Spielablauf und bei technischen Problemen.

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Datenschutz und Ihre Daten

Supportkorrespondenz wird 12 Monate nach Abschluss aufbewahrt, mit Ausnahme von Informationen, die für gesetzliche Verpflichtungen oder Rechtsstreitigkeiten erforderlich sind. Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung.

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